Trójka uczniów z klasy 3 TR – Karolina Michalczak, Jędrzej Kowalski oraz Izabela Lesień w czwartek (19 marca 2026 r.) wyruszyła na kolejne warsztaty organizowane przez CWRKDiZ w Kaliszu.
Temat? Obsługa klienta – czyli jak rozpoznać, kto jest miły, kto wymagający, a kto… testuje naszą cierpliwość.
Było o typach klientów, sprytnych sposobach komunikacji i o tym, jak wyjść z trudnej sytuacji z klasą (i uśmiechem!). Jedno jest pewne – teraz żadna rozmowa z klientem nam niestraszna.
Wracamy bogatsi o nowe doświadczenia… i kilka historii, których nie da się zapomnieć.